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       樓下鄰居裝排煙管道排不當(dāng)，樓上住戶不堪其擾，能否以“物業(yè)公司監(jiān)管不力”主張減免物業(yè)費(fèi)？今天記者從北京一中院獲悉，法院作出終審判決，不支持姜女士請(qǐng)求物業(yè)費(fèi)減半的主張。
       姜女士為北京一小區(qū)304號(hào)房屋業(yè)主。13年前，小區(qū)業(yè)主大會(huì)（甲方）與小信公司（乙方）簽訂《物業(yè)服務(wù)委托合同》，約定小信公司為小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)為含稅價(jià)普通住宅每月1.65元/平方米。2012年后，雙方又簽訂3份《物業(yè)服務(wù)委托合同》，約定物業(yè)費(fèi)每月2元/平方米；對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和甲方批準(zhǔn)的物業(yè)管理制度的行為，乙方有責(zé)任和權(quán)利根據(jù)情節(jié)輕重，勸說(shuō)、批評(píng)、警告、制止，并及時(shí)報(bào)告甲方，以上行為如觸犯法律法規(guī)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)；采取簽署措施時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)及《業(yè)主公約》；在業(yè)主委員會(huì)要求下，乙方有責(zé)任和權(quán)利對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律法規(guī)及《業(yè)主公約》、給小區(qū)公共利益造成較大損失的行為進(jìn)行訴訟。對(duì)于個(gè)別住戶（物業(yè)使用人）損害公共設(shè)施設(shè)備、侵害公共利益的行為有索賠權(quán)，賠償款須用于修復(fù)相關(guān)公共設(shè)施設(shè)備。
       姜女士未交納2012年2月1日至2019年12月31日物業(yè)服務(wù)費(fèi)15000余元。小信公司起訴要求姜女士支付欠費(fèi)。姜女士主張，因小信公司未提前通知暖氣試水，導(dǎo)致自家新裝的暖氣設(shè)備漏水，將樓下204房屋地板損壞，她賠償損失3080元；另外，204住戶打穿廚房外墻安裝排煙管道排廢氣，對(duì)姜女士家及小區(qū)環(huán)境造成影響，也影響了她正常賣(mài)房，小信公司對(duì)此監(jiān)管不力，不予解決。
一審法院判決姜女士支付欠繳的物業(yè)費(fèi)15406.77元。姜女士上訴，認(rèn)為樓下業(yè)主對(duì)著自家客廳排放廢氣，致其房屋賣(mài)不出去。小信公司未履行監(jiān)督、制止、管理的職責(zé)，存在不作為。她要求改判支付一半物業(yè)費(fèi)，但小信公司辯稱無(wú)執(zhí)法權(quán)，姜女士與樓下業(yè)主之間是相鄰關(guān)系糾紛，應(yīng)另案起訴。
北京一中院認(rèn)為，小信公司與小區(qū)業(yè)主大會(huì)簽訂了物業(yè)服務(wù)委托合同，對(duì)小區(qū)全體業(yè)主具有法律約束力，雙方均應(yīng)履行義務(wù)。姜女士因物業(yè)服務(wù)不到位，主張減半交納物業(yè)費(fèi)，但主張的事由主要與樓下住戶爭(zhēng)議有關(guān)，卻未充分證明小信公司在履行合同過(guò)程中存在嚴(yán)重違約行為。故法院終審判決駁回上訴，維持原判。
法官提示：
      物業(yè)服務(wù)合同糾紛頻發(fā)，物業(yè)公司起訴追繳物業(yè)費(fèi)案件中，業(yè)主常以物業(yè)服務(wù)不到位為由要求減免費(fèi)用。
評(píng)價(jià)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量時(shí)，不宜僅依據(jù)短時(shí)間內(nèi)個(gè)別、局部的問(wèn)題加以判定，而應(yīng)對(duì)小區(qū)整體的服務(wù)情況和持續(xù)狀態(tài)進(jìn)行全面考量。
每位業(yè)主雖均有權(quán)依據(jù)自己的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)物業(yè)服務(wù)，但物業(yè)服務(wù)具有公共性，在相關(guān)費(fèi)用的交納及減免時(shí)，還需考慮全體業(yè)主整體利益。
此案業(yè)主主張的物業(yè)費(fèi)減免事由主要與樓下住戶爭(zhēng)議有關(guān)，現(xiàn)有證據(jù)不能充分證明物業(yè)公司存在違約行為，故法院未支持業(yè)主的主張。